WEITERE INFORMATIONEN

Hausordnung

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§ 1: Allgemeines

Die nachfolgenden Regeln gelten für die Reservierung und den Aufenthalt in den Gästezimmern des Mas Conil, 30190 Aubussargues, Frankreich.

Sie dienen dazu, die Modalitäten der Reservierung, der Ankunft und Abreise sowie des Aufenthaltes in unserem Haus und unseren Gästezimmern zu regeln. Wir bemühen uns mit großem persönlichem Einsatz, unseren Gästen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten und sind ihnen gerne auch dabei behilflich, die Schönheiten unserer Region zu entdecken.

Im Einzelnen heißt das:

Wie alle Gastgeber, die "Chambres d'hôtes" anbieten, ist das Mas Conil ein von seinen Eigentümern bewohntes, privates Haus. Der Wohn- und Lebensbereich der Gastgeber ist im selben Gebäude unter demselben Dach. Um die Privatsphäre von Gästen und Gastgebern zu wahren sowie Ruhe und Sicherheit zu gewährleisten, können wir es (auch aus versicherungsrechtlichen Gründen) nicht akzeptieren, dass unsere Gäste ihrerseits Gäste mitbringen - Zimmer und Schwimmbad inbegriffen.

Das Mas Conil ist ein Nichtraucherhaus. Vom Rauchverbot betroffen ist das Innere der Gebäude.

Der Hof wird während der schönen Jahreszeit für das gemeinsame Abendessen benutzt. Alle Gäste, die daran teilnehmen wollen, sind herzlich willkommen. Bitte reservieren Sie wenigstens 48 Stunden im Voraus, damit wir entsprechend einkaufen und die Mahlzeit vorbereiten können. Beachten Sie bitte: Das Abendessen ist nicht im Übernachtungspreis enthalten.

Kinder sind selbstverständlich im Mas Conil willkommen; beachten Sie aber bitte, dass wir nicht über extra Einrichtungen für Kinder verfügen, wie etwa Spielplatz, Kinderanimation, ein spezielles Spielzimmer oder Kleinkindbetreuung.

Schwimmbad: Kinder unter 13 Jahren ist der Aufenthalt am und im Schwimmbad nur in Begleitung von einem Erwachsenen gestattet. Dies gilt auch dann, wenn sich die Gastgeber in der Nähe des Schwimmbads aufhalten. Aus Gründen der Hygiene und der Sicherheit (Wespen und andere stechende Insekten, Abfälle ...) dürfen Speisen nicht mit ans Schwimmbad genommen werden. Wir bitten unsere Gäste, das Schwimmbad nicht über 19.30 Uhr hinaus zu benutzen.

Wegen seiner traditionellen, nicht barrierefreien Bauweise und der Lage der Gästezimmer im ersten Stock eignet sich unser Mas leider nicht für Menschen mit Bewegungseinschränkungen.

Haustiere dürfen nach vorheriger Anfrage in der Regel mitgebracht werden (siehe auch § 10). Sowohl im Hof als auch im Gebäude sind sie an der Leine zu führen. Tiere dürfen nicht alleine im Zimmer zurückgelassen werden. Eine Leishmaniose-Prophylaxe ist dringend zu empfehlen.



Am Anreisetag können die Gästezimmer zwischen 16 und 19 Uhr bezogen werden (siehe auch § 6).

Das Frühstück steht Ihnen zwischen 8.30 und 10 Uhr zur Verfügung.

Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 11 Uhr zu räumen.

Eine Kurtaxe oder sonstige Gebühr wird nicht zusätzlich erhoben.

Urlaubsschecks werden nicht akzeptiert.

§ 2 Aufenthaltsdauer

Wer für eine bestimmte Zeit fest reserviert hat, kann daraus unter keinen Umständen irgendein weiteres Aufenthalts- oder Bleiberecht vor Ort ableiten.

§ 3 Reservierung

Die Reservierung wird wirksam, sobald der Gast dem Gastgeber innerhalb von 3 Tagen nach dem Reservierungsantrag eine Anzahlung von 30% des gesamten Übernachtungspreises übermittelt hat, mindestens aber den Betrag für eine Übernachtung in dem reservierten Zimmer bzw. den reservierten Zimmern.
Die Preise verstehen sich inklusive aller Gebühren, Steuern und Abgaben.
Sobald die Anzahlung bei uns (den Gastgebern) eingegangen ist, bestätigen wir Ihre Reservierung per E-Mail (bitte aktivieren Sie die elektronische Empfangsbestätigung und Lesebestätigung) oder per Brief auf dem Postweg, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse nicht kennen.

§ 4 Stornierung durch den Gast

Stornierungen sind grundsätzlich schriftlich vorzunehmen, und zwar entweder auf dem Postweg (Mas Conil, Chemin de Collorgues, 30190 Aubussargues) oder per E-Mail (hotes@masconil.com), wobei unbedingt eine elektronische Empfangs- und Lesebestätigung angefordert werden muss.

a) Wird der Stornierungswunsch dem Gastgeber mehr als 15 Tage vor Beginn des Aufenthalts bekannt gemacht, so verbleibt lediglich die geleistete Anzahlung als Stornierungsgebühr beim Gastgeber.
b) Erreicht der Stornierungswunsch den Gastgeber weniger als 15 Tage vor Beginn des gebuchten Aufenthalts, verbleibt die geleistete Anzahlung als Stornierungsgebühr beim Gastgeber, der sich darüber hinaus das Recht vorbehält, den Betrag, der für den gesamten Aufenthalt an Übernachtungsgebühren fällig geworden wäre, einzufordern.
c) Kommt der Gast am vorgesehenen Ankunftstag erst nach 19 Uhr an, ohne dem Gastgeber dies zuvor angekündigt zu haben, so ist dieser berechtigt, die Reservierung zu annullieren und das oder die Zimmer anderweitig zu vermieten. Die geleistete Anzahlung verbleibt beim Gastgeber, der sich darüber hinaus das Recht vorbehält, den Betrag, der für den gesamten Aufenthalt an Übernachtungsgebühren fällig geworden wäre, einzufordern.
d) Bei einem gegenüber der Reservierung verkürzten Aufenthalt steht dem Gastgeber der Betrag zu, der für den gesamten Aufenthalt an Übernachtungsgebühren fällig geworden wäre.

§ 5 Stornierung durch den Gastgeber

Wenn der Gastgeber eine bereits bestätigte Reservierung seinerseits zurücknimmt, so muss er dies dem Gast per Einschreibebrief mit Rückantwort mitteilen.
Ohne damit eventuellen Schadenersatzforderungen vorzugreifen bzw. diese anzuerkennen, wird der angezahlte Betrag schnellstmöglich zurückerstattet.
Außerdem verpflichtet sich der Gastgeber zu einer Ausgleichszahlung in Höhe des Betrages, den ihm der Gast schuldig gewesen wäre, wenn er zum selben Zeitpunkt seinerseits die Reservierung storniert hätte.

§ 6 Ankunft

Der Gast muss sich am Ankunftstag zwischen 16 und 19 Uhr einfinden. Im Falle einer Verspätung oder sonstigen Abweichung muss er den Gastgeber frühzeitig informieren.

§ 7 Bezahlung

Die Übernachtungsrechnung ist vor der Abfahrt zu bezahlen. Eventuelle weitere Leistungen wie zum Beispiel das Abendessen oder sonstiger Verzehr werden der Rechnung beigefügt und sind mit dieser zu begleichen. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Bargeld (Euro) und Kreditkarten (Visa, Master Card, Maestro und Paypal).

§ 8 Die Benutzung der Anlage

Der Gast respektiert den friedlichen und privaten Charakter unserer Anlage und benutzt die Einrichtungen ihrem Zweck entsprechend. Er verpflichtet sich, das bzw. die Gästezimmer in gutem Zustand zu hinterlassen.

§ 9 Kapazität

Die Reservierung wird für eine präzise Personenzahl vorgenommen. Wenn die Anzahl der dann tatsächlich ankommenden Personen diese Zahl überschreitet, darf der Gastgeber die Beherbergung der zusätzlichen Personen ablehnen.
Diese Ablehnung kann auf keinen Fall als eine Vertragsänderung angesehen werden oder gar als ein Bruch der Reservierungsbedingungen von Seiten des Gastgebers.
Sollten im bezeichneten Fall nach erfolgter Ablehnung mehr Personen abreisen als die gegenüber der Reservierung überzähligen, so begründet dies keinen Anspruch auf eine Rückzahlung oder Ermäßigung.

§ 10 Tiere

Auf vorherige Anfrage kann die Reservierung Haustiere umfassen, die der Gast mitbringen möchte.
Ist diese vorherige Anfrage nicht erfolgt und ausdrücklich positiv beantwortet, kann der Gastgeber die Aufnahme des betreffenden Tieres oder der betreffenden Tiere ablehnen.
Diese Ablehnung kann auf keinen Fall als eine Vertragsänderung angesehen werden oder gar als ein Bruch der Reservierungsbedingungen von Seiten des Gastgebers.
Sollte im bezeichneten Fall nach erfolgter Ablehnung der Gast seinen Aufenthalt nicht antreten, so begründet dies keinen Anspruch auf eine Rückzahlung oder Ermäßigung.

§ 11 Streitfälle

Gerichtsstand und Erfüllungsort bei Rechtsstreitigkeiten ist Nîmes/Frankreich.